基层培训
近日，临清市人民医院专家团队受邀来到先锋路街道社区卫生服务中心，开展以“法律法规、医疗礼仪、院感防控”为主题的专项培训活动， 助力提升基层医护人员的职业素养。
法规培训：强化医疗责任意识
“法律是行医的‘安全带’。”医务科陶维继以典型案例为切入点，剖析《医疗机构管理条例》《中华人民共和国医师法》《医疗机构病历管理规定》等法律法规要点，强调病历书写规范性、知情同意告知义务及医疗纠纷应对策略，通过培训进一步增强基层医务人员的法律意识，对加强医疗质量管理、规范诊疗行为起到积极的促进作用。
礼仪培训：塑造温暖医患关系
护理部王雪娅副主任围绕“服务有温度，礼仪有尺度”展开讲解，课程内容涵盖医疗机构人员“新观念”、人文素养践于“形”、医务人员礼仪与文明用语等。通过理论知识讲解、典型案例分享、互动示范等形式，生动演示了医护人员的仪容仪表、沟通技巧及人文视角下的医疗规范构建。“一句亲切的问候、一个细致的解释，都能极大提升患者信任感。”参训的基层人员均表示，将把所学融入日常服务，让患者感受到更有温度的医疗关怀。
院感培训：严守医疗安全底线
医院感染管理科齐有功主任结合基层医疗机构实际，重点讲解了院感基础知识、重点科室管理、消毒灭菌技术、手卫生规范及医疗废物处置等核心内容。通过剖析实际工作中的院感事件典型案例，介绍了如何科学有效的制定并落实院感防控措施，并现场指导无菌操作，帮助纠正常见的操作误区。
下一步，我院将持续推进“下沉式”帮扶，通过定期培训、远程指导等方式，推动优质医疗资源向基层延伸，助力构建规范化、同质化的医疗服务体系。
供稿：急诊科注射室 潘华
