一言一行,凝聚善心
一点一滴,尽显尊重
他们不是医生、护士
却总能在关键时刻出手相助
于细微处践行人文关怀
他们,就是我院的安保人员
今天,我们来讲讲
他们的温暖故事
恪尽职守
安保人员是医院安全防范运行的守护者。每日清晨,保卫科的值班日志便翻开新的一页。他们穿梭于医院的门诊和住院大厅、走廊通道及各楼宇间,以专业守护生命安全,书写着专属他们的“平安处方”。
“您好,请将随身背包放在安检机上过检,感谢配合。”在门诊大厅门口,这是我院安保人员丁善华每天都在重复无数遍的提醒。在日常执勤中,他们严格执行安检制度,坚持文明执勤,主动引导患者及家属配合安检,确保通道畅通,铸就平安防线;同时组建“流动巡逻队”,24小时在医院各处巡查,用脚步丈量着医院的每一个角落,及时解决潜在问题,营造安全、有序的就医环境,有效保障了医院职工和来院群众、患者的人身财产安全。
温暖护送
“小心台阶,我陪您一起过去。”“雨天路滑,下车当心。”这天下着雨,安保人员李秋霞、代长明的暖心护送让患者和家属备受感动。
“大家在履行安保职责的同时,还要积极为群众提供力所能及的帮助。”保卫科科长王保江多次在安保例会上向大家叮嘱。帮忙护送坐轮椅的患者,为不熟悉就医流程的群众指引路线,协助行动不便的老人优先就诊……安保人员为患者服务的举动屡见不鲜。一次搀扶、一句问候、一个微笑,都展现了他们良好的职业素养和服务意识,他们通过对讲机默契配合,在为就诊群众服务的过程中,诠释着对生命的敬畏,赢得了群众的广泛好评,构成医院里一道温暖的风景线。
以上善举并非个例,他们还有更多的暖心瞬间,出现在医院的各个角落里、走廊间,还有巡逻时手电筒扫过的微光中,他们用一件件平凡的小事,践行着“守护平安、温暖服务”的承诺,在患者就医之路增添安心一笔!