坚持关心患者,急患者所急、想患者所想,提升医患沟通能力,让患者感受到医生对生命的尊重,是临医人一直以来的坚持。近期,我院医护人员收到17面锦旗,以及200余通表扬电话,不仅表达着医患间彼此的信任和理解,也是对我院医护人员尽职尽责工作精神的嘉奖。
锦旗篇
“大医精诚医德双馨 仁心仁术情暖仁心”——锦旗赠予眼科张奇主任
“医德高尚暖人心 医术精湛除牙患”——锦旗赠予口腔科李家涛主任及孙丽娜护士
“医德高尚医术精湛 情系患者服务一流”——锦旗赠予骨病科赵勇主任及医护团队
“细心诊治尽心尽责 医德高尚仁心仁术”——锦旗赠予普外科姚世新主任
“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”——锦旗赠予妇科李静主任、李秀玲副主任及全体医护人员
“医德高尚 仁心仁术”——锦旗赠予妇科蔺平医师及全体医护人员
“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”——锦旗赠予手足外科李延刚医师
“医德高尚医术精湛 服务热情护理精心”——锦旗赠予手足外科马洪光主任及全体医护人员
“医德高尚 医术精湛”——锦旗赠予肛肠科马玉华主任
“医德高尚仁心仁术 细心诊治尽心尽责”——锦旗赠予骨病科全体医护人员
“细心呵护如春风 专业护理似暖阳”——锦旗赠予骨创科马俊青护士长及所有护理人员
“医术精湛 厚德仁心”——锦旗赠予骨创科王志杰主任、张合春主任及所有医护人员
“白衣天使 关怀备至 精心护理 耐心尽责”——锦旗赠予骨科全体护士
“大医大德大爱 至臻至善至美”——锦旗赠予普外科
“一根神针定乾坤 妙灸神针医百病”——锦旗赠予中医科刘青春主任
“精心护理暖人间 治病康复恩重如山”——锦旗赠予专护病房朱红岩护士长
“仁心妙手疗烫伤 医德医术两相当”——锦旗赠予急诊科冯强主任
“精湛针数 仁德医道”——锦旗赠予郭庆彬主任
“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”——锦旗赠予骨病科赵勇主任
“医术精湛 精心护理”——锦旗赠予骨创科廖廷凯医生及全体医护人员
“妙手回春解痔忧 医者仁心传四方”——锦旗赠予肛肠科马玉华主任及全体医护人员
“医术精湛 医德高尚”——锦旗赠予疼痛科郭庆彬主任
“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”——锦旗赠予神经内一科钟波主任及全体医护人员
“妙手仁心 医‘痔’有方”——锦旗赠予肛肠科杨洁医师及全体医护人员
“爱心耐心细心 护理周到暖心”——锦旗赠予手足外科金磊护士长、马莉护士及全体医护人员
“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”——锦旗赠予手足外科刘秉锐主任、周鹏医师及全科医护人员
“医术精湛 情暖人间”——锦旗赠予手足外科李延刚医师、周鹏医师、王玉婵护士
“德艺双馨传佳话 母婴平安记心间”——锦旗赠予产科冯海英主任
“医精通心络 德高暖患心”——锦旗赠予心内科孔祥生主任、肖景刚主任及全体医护人员
“医德高尚医术精湛 尽职尽责温暖人心”——锦旗赠予肿瘤科贾玉峰医师及全体医护人员
“医德高尚 医术精湛”——锦旗赠予肛肠科王连军、马玉华、王慧及全体医护人员
“大医精诚德医双馨 仁心仁术情暖人间”——锦旗赠予骨病科李强主任及全体医护人员
“除病痛医术高超 保健康医德高尚”——锦旗赠予疼痛科郭庆彬主任
“医术精湛医好患者伤 热情真诚温暖患者心”——锦旗赠予眼科洪凤荣
“精心护理献爱心 无微不至送微暖”——锦旗赠予普外科全体医护人员
“精准断症明症结 仁心救命重如山”——锦旗赠予普外科杨柳
“医德高尚暖人心 医术精湛传美名”——锦旗赠予呼吸内科全体医护人员
“精心护理仁爱天使 爱岗敬业热情周到”——锦旗赠予康复医学科林姗姗副护士长
“精心护理送爱心 无微不至献温暖”——锦旗赠予康复医学科刘敬护士长
“医者仁心且耐心 康复治疗技高超”——锦旗赠予康复科张晓东杨印池
“医术高明手到病除 仁心仁术妙手回春”——锦旗赠予妇科张玉倩主任及全体医护人员
感谢信篇
1、骨创科收到感谢信2封:信中特别感谢李玉斌,表扬其工作严谨负责,在患者住院期间耐心地讲解病情,条理清晰地分析着治疗方案,让患者心理很踏实。科室护士们更是整日忙碌,从清晨的第一针输液,到深夜的体温测量,再到细致地讲解护理相关注意事项,每一次微笑、每一句叮嘱,都像冬日里的暖阳,融化着患者的心。
2、老年医学科收到感谢信:信中特别感谢张传峰主任、杨存科主任、汪印华主任,科室医护人员在患者住院期间的专业关怀让其铭记于心,在日常诊疗中总能发现患者身体和情绪的细微变化,解答疑问时耐心十足、通俗易懂,有效缓解患者在治疗过程中的焦虑。
鲜花篇
眼科洪凤荣收到鲜花一束。
表扬篇
1、内分泌科患者:之前去过别的医院看病,但是这次住院经历让他觉得内分泌科全体医护人员都格外的贴心,尤其是王迎梅护士,对待老人时一点都不觉得麻烦,照顾得也很专业,患者及家属对此高度认可,非常满意。
2、血液肿瘤科患者:特别表扬徐明珠,在工作中表现很突出,好几次已经下班了,还在为病号服务,打完针再离开。刚开始自己住的病房有重症病号,医护人员经常巡视,徐护士怕吵到患者,于是主动帮忙调换了病房,因此对这位同志非常满意;另外郭立新大夫也很有耐心,不是她分管的病号也很关心,多次叮嘱喝水事项;贾玉峰也很有责任心,很多病号都认可他。
3、普外科患者:特别表扬张邱红护士,住院期间随喊随到,脾气很好,解释问题时耐心仔细,对此非常满意。
4、普外科患者:特别表扬张邱红护士,工作时勤奋认真,对待患者人情周到,服务态度非常好,特别满意。
5、产科患者家属:特别表扬蔺平、丰百慧,两位大夫对孩子照顾地非常到位,做事细心、耐心,特别实在,对此次住院经历非常满意。
6、骨病科患者:特别表扬科室所有医护人员,有几次感觉腿不舒服,科室医护人员在夜间巡视病房时经常帮忙按摩舒缓不适,平日里也很细心;尤其是护士长彭娟每天到病房问候恢复情况,王文广大夫换药时叮嘱得非常仔细,非常感谢科室全体医护人员。
7、中医日间门诊患者:特别表扬张盛芝主任,工作时细心、敬业,医疗技术高,很多患者都是慕名而来,张主任对每个病人都很耐心,对此非常满意。
8、中医日间病房患者:特别表扬王承山主任,技术高超,服务得很到位,治疗效果明显,对此非常满意。
9、泌尿外科患者:表示科室大夫护士们都很认真,尤其是韩桂强主任脾气好,与患者沟通交流到位,技术也强;护士扎针技术也都不错,不管白班、夜班,医护人员对待患者都很负责。
10、手足外科患者:特别表扬马洪光,说话温和,技术高超,解释病情认真,对治疗效果非常满意。
11、神经内一科患者:特别表扬科室全体医护人员,住院期间感觉像对待家人一样,特别有亲切感,有任何疑问都得到及时的回应。
12、神经内三科患者:特别表扬张伟主任,对待患者像对待亲人一样,在诊断病情时,能帮助患者做到早发现、早治疗,此次顺利康复多亏科室人员的精心照顾。
13、眼科患者:此次住院是因为看不清东西做了手术后来复查的,住院期间特别表扬张伟雪护士,对待患者非常体贴和耐心。本来眼睛不好,偶尔有点事也不想麻烦身边的人,但张护士总是在我有需要的时候,及时给予帮助。有一次半夜里我起夜,屋里的灯都关了,当时我不想叫醒家属就没言语,这时正好张护士来转病房,立即将夜灯打开,并搀扶我去了卫生间,一直照应到我回床休息才放心离开,对此非常感动。
14、消化科患者家属:患者此前因为胃口不好来住院,在做检查的时候,发现有个息肉非常担心,自从那天起更是吃不下饭、睡不着觉。孙琳琳大夫得知这个情况后,每次查房时都会耐心的介绍症状的原因,不时安慰“只要按大夫交代进行服药、饮食,很快就会恢复的说的”。在孙大夫的照顾下,患者的饮食和作息渐渐恢复正常,对此非常满意。
15、门诊患者:特别表扬刘东霞、迟蕾。这次自己来医院换药,身边没有家属陪同,期间去了一趟卫生间,谁知突然就起不来身了,当时恰巧碰到门诊的刘东霞和眼科的迟蕾,在她们的搀扶下,我慢慢起身恢复了正常,在他们的引导和陪同下,我顺利完成了换药,后来我多次来医院想当面致谢都被婉拒。为医院有这样细心的好医护点赞!